La définition de ce qui doit être fait au cours des un à cinq prochaines années dépend d’une compréhension approfondie de la situation actuelle et des attentes des parties prenantes (les parties prenantes sont celles qui ont un intérêt direct dans une organisation. Il peut s’agir, par exemple, de l’équipe de direction, des cadres, des employés, des clients, des partenaires, des consommateurs, des investisseurs, etc.)

Cette analyse permet de déterminer les performances actuelles d’une organisation ou d’une équipe, ainsi que les attentes et les aspirations pour l’avenir.