Savoir déléguer et responsabiliser ses collaborateurs est une compétence fondamentale que doit maîtriser tout gestionnaire voulant exercer un leadership remarquable. Et ce programme vous propose tous les outils essentiels pour réussir dans ce domaine.

En effet, en tant que gestionnaire, votre rôle premier consiste à faire faire plutôt qu’à tout faire vous-même. Lorsque la délégation est efficace, les résultats sont atteints. Elle a de plus l’avantage de motiver les collaborateurs, de les responsabiliser, de développer leurs compétences, et de créer la relève. Elle vous permet également de dégager une marge de manoeuvre vous permettant de remplir vos autres responsabilités – comme la planification du travail ou l’évolution des services offerts par l’équipe – de contribuer au succès de votre entreprise. 

Savoir déléguer passe d’abord par la maîtrise des étapes qui permettent d’exprimer vos attentes clairement et de coacher vos délégués dans l’exécution de leurs tâches. Mais au-delà de ces étapes, il est essentiel de comprendre les embûches à surmonter, les freins qui nuisent à votre capacité de déléguer efficacement. Chacun de ces sujets est traité en profondeur par les cours de ce programme.